日前，有用户反映使用金牌帐号登陆游戏时会出现这样的情形：
使用金牌帐号登陆超级跑跑并进行游戏，游戏一段时间后退出下线，等再次登陆游戏时，角色信息消失，系统就会提示玩家重新创建角色。

对此我们的技术人员进行了快速排查，经过检查，我们发现这是带有.sdo后缀的帐号出现的问题。目前该问题已经解决了，请金牌帐号的用户们放心使用帐号。

给您带来不便，我们感到非常抱歉！如果您还遇到什么问题，请联系我们的客服：
24小时客服电话：021-50504720